![[Entretien] Jean-Ghislain Sarthois – Expert en études d’Automatisme chez MTKSA](https://mtksa.fr/wp-content/uploads/2026/02/Template-RH-1080x675.png)
Avr 9, 2026 | Marque employeur, Solution automatisation
Jean-Ghislain Sarthois incarne la rigueur technique et l’expérience de terrain au sein du pôle automatisme de MTKSA. Fort de 30 ans d’expertise dans des secteurs variés tels que la logistique et l’intégration électrique, il a rejoint l’entreprise pour piloter le contrôle-commande des installations. Son rôle va bien au-delà du simple codage : il assure la jonction entre la vision stratégique de la direction et l’efficacité opérationnelle des machines livrées aux clients.
Pourriez-vous retracer votre parcours et définir votre rôle actuel au sein de MTKSA ?
Jean-Ghislain Sarthois – « J’évolue dans le secteur de l’automatisme depuis près de 30 ans, un parcours qui m’a permis d’explorer des domaines industriels très variés. Après avoir débuté dans la logistique, j’ai intégré plusieurs grands noms de l’intégration électrique et du contrôle-commande. Aujourd’hui chez MTKSA, mon rôle d’expert en automatisme consiste à concevoir et piloter les systèmes de contrôle-commande pour nos installations, qu’il s’agisse de créations neuves ou de projets de rétrofit (revamping), où nous repensons l’électricité et l’automatisme. »
L’arrivée de Jean-Ghislain Sarthois marque un tournant stratégique majeur pour MTKSA, passant d’une dépendance aux prestataires externes à une maîtrise technique totale. Cette expertise internalisée permet une plus forte réactivité, notamment grâce au diagnostic et à la correction de code à distance, garantissant ainsi une continuité de service optimale pour les clients. En cumulant les fonctions de chef de projet et d’expert technique, il assure une cohérence parfaite entre la conception théorique et le déploiement opérationnel sur le terrain.
Selon vous, quels sont les piliers d’un projet d’automatisme réussi ?
Jean-Ghislain Sarthois – « La précision, la rigueur et, surtout, une analyse fine du besoin client. Qu’il s’agisse d’une installation neuve ou d’une rénovation, il faut savoir guider le client, car il ne connaît pas toujours les possibilités techniques optimales. Mon approche est d’être force de proposition : au-delà de répondre au cahier des charges, nous apportons des solutions innovantes auxquelles le client n’aurait pas forcément pensé pour améliorer ses flux ou l’ergonomie de ses machines. »
L’automatisme chez MTKSA ne se limite pas à l’exécution d’un cahier des charges ; c’est une démarche de partenariat actif où l’expert devient un guide. En analysant les flux réels plutôt que les demandes théoriques, Jean-Ghislain identifie des leviers d’optimisation souvent insoupçonnés par le client. Cette capacité à « sortir du cadre » permet de concevoir des architectures qui ne se contentent pas de fonctionner, mais qui transforment l’outil de production en un avantage compétitif. La rigueur d’analyse en amont assure que la solution finale répondra avec précision aux impératifs de rentabilité et d’efficacité de l’entreprise cliente et l’implication des équipes de terrain dans le projet permettra une meilleure appropriation de la machine.
Comment garantir la sécurité et la fiabilité des systèmes, notamment dans le levage et le convoyage ?
Jean-Ghislain Sarthois – « Dans nos métiers, la sécurité des personnes est une priorité absolue et non négociable. Nous manipulons des équipements de levage pouvant atteindre 20 mètres de haut ; le risque zéro doit être notre norme. Pour cela, nous intégrons des automates de sécurité dédiés et réalisons des analyses de risques systématiques pour pallier toute défaillance potentielle. L’automatisme ne se limite pas à faire bouger une machine, c’est garantir qu’elle réagisse de manière sûre à chaque événement, tout en formant les opérateurs pour qu’ils s’approprient l’outil en toute sécurité. »
La sécurité est la pierre angulaire des systèmes automatisés de MTKSA, particulièrement pour les équipements de levage où le danger pour les opérateurs est réel. Jean-Ghislain applique une méthodologie rigoureuse basée sur l’analyse de risques et l’utilisation de composants de sécurité certifiés pour prévenir toute erreur humaine ou technique. Au-delà du matériel, sa vision repose sur la clarté fonctionnelle : documenter précisément chaque cycle machine permet d’éliminer les zones d’ombre de la programmation. En refusant les solutions de fortune (les « rustines »), il garantit à ses clients des installations robustes, faciles à maintenir et prêtes à évoluer avec les futures normes industrielles, assurant ainsi un investissement durable et sécurisant
Quelles évolutions technologiques voyez-vous arriver dans les années à venir ?
Jean-Ghislain Sarthois – « L’IA ne remplacera pas l’humain, mais elle sera un complément précieux, notamment pour l’optimisation des programmes et la rédaction de documentations techniques ou de protocoles d’essais. Nous allons vers des interfaces homme-machine (IHM) de plus en plus orientées informatique, délaissant les pupitres basiques pour des systèmes plus intelligents. C’est cette veille technologique permanente qui nous permet de rester innovants. »
Chez MTKSA, l’innovation technologique est vue comme un vrai levier pour libérer de la valeur humaine et améliorer l’ergonomie. Jean-Ghislain anticipe l’intégration de l’intelligence artificielle non pas comme un remplacement, mais comme un assistant puissant capable d’affiner les algorithmes d’optimisation et d’automatiser les tâches à faible valeur ajoutée. Cette veille constante se traduit déjà par l’adoption d’interfaces homme-machine plus intuitives, inspirées de l’informatique moderne, qui facilitent la prise en main par les opérateurs. Nous assurons une veille technologique afin de fournir à nos clients les dernières innovations en termes de sécurité, de contrôle commande, etc. Avec certains clients, nous nous connectons à distance sur leur installation, nous mettons en œuvre des moyens de connexion qui soient pleinement sécurisés en matière de cybersécurité.
Avr 2, 2026 | Maintenance, Marque employeur
Chez MTKSA, la livraison d’un système automatisé n’est pas une fin, mais le début d’un partenariat de long terme. Pour garantir l’excellence opérationnelle de ses installations, l’entreprise mise sur une direction de la maintenance alliant rigueur méthodologique et innovation technologique. Sébastien Glabocki, Responsable Maintenance, apporte ses 30 ans d’expertise en ingénierie et amélioration continue pour transformer la maintenance d’un centre de coût en un levier stratégique de performance.
Dans cet entretien, il nous présente comment MTKSA conjugue expertise humaine et outils prédictifs pour assurer une disponibilité maximale des équipements.
Comment votre double culture « Méthodes et Maintenance » redéfinit-elle l’accompagnement client chez MTKSA ?
Sébastien Glabocki – « Avec plus de 30 ans d’expérience, j’ai beaucoup évolué sur l’amélioration continue, les flux, les process, mais aussi l’installation et la gestion de pilotes avec les fournisseurs. Depuis 8 ans, j’ai ajouté la gestion de services maintenance à mon bagage méthodes. Chez MTKSA, j’occupe un poste de service client pour l’accompagnement de tous nos clients, que ce soit pour la maintenance des machines installées par nos équipes ou pour des équipements tiers déjà présents sur site. »
L’arrivée récente de Sébastien Glabocki marque une étape clé dans la structuration du pôle Service Client et Maintenance de MTKSA. Sa vision dépasse le simple dépannage : elle intègre les principes de l’amélioration continue pour éradiquer les pannes récurrentes à la source. En traitant la maintenance comme une extension de l’ingénierie de production, il permet à MTKSA d’offrir un accompagnement global. Cette approche “multi-casquettes” assure aux clients une standardisation des bonnes pratiques et une montée en compétences de leurs équipes locales, garantissant une stabilité opérationnelle durable.
Quels sont les principaux défis technologiques qui imposent une maintenance spécifique sur vos systèmes ?
Sébastien Glabocki – « Il y a toute la partie automatisme qui est un gros enjeu. Ensuite, tout ce qui concerne la transmission de charge : c’est-à-dire les motoréducteurs, le transfert de charge par rouleaux, par convoyeurs ou tout ce qui est transfert de palettes. »
La complexité des solutions MTKSA réside dans la synchronisation parfaite entre mécanique lourde et intelligence logicielle. Maintenir un circuit de convoyage automatique exige une maîtrise pointue des cycles de transfert, où la moindre dérive de l’automatisme impacte la cadence globale. L’expertise de Sébastien Glabocki permet d’identifier ces points de friction critiques avant qu’ils ne deviennent des défaillances. Il ne s’agit pas d’appliquer une solution générique, mais de comprendre la cinématique de chaque machine pour adapter les protocoles aux contraintes spécifiques de chaque site client.
Comment l’analyse de données et les capteurs intelligents sécurisent-ils aujourd’hui la disponibilité des solutions MTKSA ?
Sébastien Glabocki – « Aujourd’hui, on utilise le curatif pour affiner notre préventif via l’analyse des causes racines. L’outil principal reste les capteurs intelligents qui remontent des informations en temps réel. Ils permettent d’analyser des courbes, des points hauts et bas, et de générer des alertes pour nous dire « stop, regarde ce point-là, il y a peut-être un problème avant la casse ». C’est réellement efficace pour détecter les dérives avant les pannes. »
La transition vers la maintenance prédictive chez MTKSA repose sur la transformation de la donnée brute en action anticipée. En intégrant des capteurs connectés, l’équipe peut surveiller la « santé » des composants critiques à distance. Cette capacité à détecter les anomalies (vibrations, températures, etc.) permet de planifier les interventions lors des fenêtres d’arrêt naturelles, éliminant les ruptures de flux non programmées. Cette stratégie est le pilier de la promesse de disponibilité totale faite par MTKSA à ses partenaires.
Entre IA et enjeux RSE, comment le secteur de la maintenance évoluera-t-il dans les années à venir ?
Sébastien Glabocki – « L’IA sera un outil à intégrer pour nous accompagner dans la recherche des causes et l’anticipation des pannes. On ne réparera plus forcément avec une « clé de 12 », mais avec une tablette pour une analyse exacte des points durs. Il y aura aussi une évolution vers la réduction des énergies, des consommations et des pollutions (huiles, graisses) pour aller vers un cercle vertueux, plus propre et facile à recycler une fois le matériel HS. »
Le futur de la maintenance chez MTKSA s’inscrit dans une double révolution : numérique et environnementale. Sébastien Glabocki anticipe un métier où le diagnostic est « augmenté » par l’IA, réduisant le temps de recherche au profit de l’efficacité d’intervention. Parallèlement, cette performance s’aligne sur les impératifs de décarbonation. La maintenance devient un acteur clé de la politique RSE, intégrant sobriété énergétique et économie circulaire dans le cycle de vie des machines. C’est cette alliance entre technologie et éthique qui définit la vision de la maintenance de MTKSA.
![[Entretien] Stéphane Gelas – Co-fondateur et Directeur du développement de MTKSA](https://mtksa.fr/wp-content/uploads/2026/02/SG-1080x675.png)
Mar 26, 2026 | Bureau d'étude intralogistique, Marque employeur
Directeur du Développement et co-fondateur de MTKSA, Stéphane Gelas incarne le pilier technique et opérationnel de l’entreprise. Fort d’un parcours hybride entre l’automatisme et le développement commercial, il a su, avec son associé Hervé Basset, transformer une opportunité entrepreneuriale en une réussite industrielle solide.
Dans cet échange, il livre sa vision d’un entrepreneuriat pragmatique où l’action prime sur la théorie, et où l’humain reste le moteur principal de la croissance.
Pourriez-vous retracer les étapes clés de votre parcours ayant conduit à la fondation de MTKSA ?
Stéphane Gelas – « Ma trajectoire a débuté par une spécialisation technique en tant qu’automaticien de formation. Très tôt, j’ai ressenti la nécessité d’élargir mon champ d’action vers le développement commercial et le management. J’ai ainsi occupé des fonctions transversales qui alliaient ingénierie, pilotage de bureaux d’études et déploiement de solutions logicielles. Cette polyvalence m’a permis de maintenir une proximité avec la réalité technique tout en développant une vision stratégique du service client. »
Le profil de Stéphane illustre parfaitement la complémentarité nécessaire au sein d’une TPE industrielle comme MTKSA. Loin de s’enfermer dans sa spécialité initiale d’automaticien, il a su évoluer vers des fonctions transversales mêlant gestion de projet, ingénierie et développement commercial. Cette polyvalence est l’essence même de MTKSA : dans une structure à taille humaine, le dirigeant ne se contente pas de piloter, il intervient directement sur le terrain technique pour apporter des solutions concrètes aux clients. C’est cette capacité à parler le même langage que ses ingénieurs et ses clients qui fonde aujourd’hui la crédibilité de l’entreprise sur des marchés exigeants.
Quel a été l’élément déclencheur de cette aventure entrepreneuriale et comment s’est structuré le projet initial ?
Stéphane Gelas – « L’entreprise est née d’une convergence d’opportunités et d’une volonté commune avec Hervé de construire notre propre structure. Plutôt que de suivre un plan théorique préétabli sur le long terme, nous avons privilégié une mise en action immédiate. Le projet s’est consolidé autour de la complémentarité de nos expertises : la conception et la fabrication de machines destinées à la logistique pour Hervé, et l’automatisme pour ma part. Nos premières étapes ont été marquées par des défis d’envergure, notamment avec des gros contrats signés dès le démarrage, ce qui a immédiatement ancré notre activité dans une dynamique de croissance robuste. »
La création de MTKSA en 2014 illustre un entrepreneuriat de conviction où l’agilité prime sur l’attentisme. En acceptant des projets complexes dès leur lancement, alors que l’équipe n’était composée que des deux fondateurs, ils ont su démontrer une forte résilience et capacité d’adaptation. Cette audace a permis à l’entreprise de se positionner sur des marchés de niche, tels que la maintenance ou la fourniture de solutions de manutention pour le marché de l’aéronautique, secteurs où la réactivité d’une structure agile est un avantage concurrentiel majeur.
Comment définiriez-vous l’identité culturelle de MTKSA et la manière dont elle se traduit dans les relations humaines ?
Stéphane Gelas – « L’ADN de MTKSA repose sur un équilibre entre créativité, agilité et solidarité, le tout porté par ce que nous appelons un « professionnalisme détendu ». Cette approche signifie que nous exigeons une rigueur absolue dans la qualité de nos livrables tout en cultivant un environnement de travail convivial et authentique. Pour moi, diriger une entreprise est un exercice permanent de développement personnel et d’ouverture aux autres. Nous cherchons avant tout à intégrer des collaborateurs qui adhèrent à nos valeurs et qui souhaitent s’investir dans une aventure collective, au-delà des simples compétences techniques. »
Pour Stéphane Gelas, la performance industrielle est indissociable de l’épanouissement des équipes. Ce climat de confiance et de respect mutuel est essentiel pour maintenir l’engagement des talents dans un secteur en forte tension. En valorisant la « résilience » et le plaisir au travail, la direction de MTKSA transforme la gestion humaine en un véritable levier de pérennité, assurant une cohésion d’équipe capable de surmonter les phases de forte activité.
Quelles sont vos ambitions stratégiques pour MTKSA pour les prochaines années ?
Stéphane Gelas – « Ma vision pour l’avenir est celle d’une entreprise en perpétuelle adaptation, capable de saisir des opportunités sur des terrains de jeu variés. La logistique est un domaine vaste qui nous permet de projeter nos compétences vers de nombreux secteurs industriels. Qu’il s’agisse d’intégrer de nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle pour accroître notre performance ou d’explorer de nouveaux marchés, l’important est de rester agile et de ne pas s’enfermer dans un modèle unique. L’objectif est de continuer à croître tout en préservant l’équilibre entre pragmatisme économique et vision d’avenir. »
Face aux mutations technologiques et environnementales, Stéphane Gelas prône une stratégie de l’ouverture. Plutôt que de se limiter à un catalogue de solutions figées, MTKSA mise sur sa capacité d’ingénierie pour répondre à des besoins critiques de manutention et de stockage automatisés dans tous les secteurs (industrie, défense, distribution, etc.). Cette flexibilité stratégique, couplée à une volonté de rester à la pointe des outils de performance, garantit à MTKSA une place de choix pour accompagner la modernisation des flux logistiques de ses clients sur le long terme.
![[Entretien] Hervé Basset – Président de MTKSA](https://mtksa.fr/wp-content/uploads/2026/02/HB-1080x675.png)
Mar 19, 2026 | Bureau d'étude intralogistique, Marque employeur
Président et Directeur Général de MTKSA, Hervé Basset incarne une vision de l’ingénierie logistique où l’audace technique s’allie à une agilité hors norme. Après un parcours varié allant de la grande distribution au marketing industriel, il a cofondé MTKSA en 2014 avec une ambition simple : aborder la manutention sous un angle nouveau. Aujourd’hui, il dirige une structure en pleine ascension qui transforme les contraintes logistiques les plus complexes en solutions sur-mesure.
Découvrez la philosophie d’un dirigeant qui prône le dépassement de soi, l’esprit d’équipe et une capacité constante à “sortir du cadre”.
Pouvez-vous nous résumer les étapes clés qui vous ont mené à la direction de MTKSA ?
Hervé Basset – « Mon parcours est marqué par une double culture : la gestion commerciale et la technique industrielle. Diplômé de l’ESSCA en 1993, j’ai d’abord été responsable de rayon chez Leroy Merlin, puis chef de produit marketing d’un fournisseur des GSB. En 2006, un nouveau challenge s’est présenté à moi : devenir Directeur du développement d’une TPE spécialiste des systèmes de manutention et de stockage automatisés. J’ai alors commencé à apprendre la partie technique de mon métier actuel : les systèmes de stockage automatisés. En 2014, face aux difficultés de cette structure, j’ai décidé de créer MTKSA avec l’envie de mettre à profit ce savoir-faire multifacette qui mêle mécanique, automatisme et informatique. »
Le parcours d’Hervé illustre l’importance de la double compétence “Business & Technique” dans les secteurs industriels de pointe. Cette hybridation lui permet non seulement de comprendre les contraintes d’ingénierie pure, mais aussi d’intégrer les impératifs de rentabilité et de satisfaction client. La création de MTKSA est donc celle d’une transmission de savoir-faire doublée d’une vision entrepreneuriale agile, transformant une expertise historique en un modèle de service moderne et réactif.
Quel a été l’élément déclencheur pour sauter le pas de l’entrepreneuriat ?
Hervé Basset – « Le déclic a été de voir une activité passionnante péricliter à cause d’un manque de vision stratégique. Je savais qu’il y avait un potentiel énorme dans la rénovation et la création de systèmes automatisés. Un vendredi matin, je suis allé voir Stéphane [son associé] avec un projet précis : il nous fallait répondre à un client dans le week-end. On s’est lancés sans savoir que c’était impossible, et c’est pour ça qu’on l’a fait. Le véritable projet fondateur a été un contrat client où nous étions deux pour gérer une commande de 900 000 €, un défi qui a scellé l’ADN de MTKSA. »
Ce moment de bascule révèle la genèse de MTKSA : une opportunité saisie dans l’urgence, transformée en succès par l’audace technique. En acceptant un contrat d’envergure alors que la structure n’en était qu’à ses balbutiements, Hervé Basset et Stéphane Gelas ont instauré une culture du « possible » qui définit encore l’entreprise aujourd’hui. Cette capacité à relever des défis techniques complexes par rapport à la taille de la structure est devenue une marque de fabrique, prouvant que dans l’industrie, la réactivité et la vision stratégique l’emportent souvent sur l’inertie des grands groupes.
Quelle est la valeur ajoutée de MTKSA pour vos clients ?
Hervé Basset – « Notre force, c’est de ne pas s’arrêter à ce que le client demande, mais de comprendre ce dont il a réellement besoin et d’apporter une réponse différente : La manutention sous un angle nouveau ! On « sort du cadre » systématiquement. On ne cherche pas à vendre une solution catalogue, mais à concevoir la solution spécifique qui apportera plus de bénéfices que ce que le client avait imaginé. »
On touche ici au cœur de la stratégie de MTKSA : le conseil par la disruption. Contrairement aux fabricants traditionnels qui répondent à un cahier des charges de manière linéaire, MTKSA se positionne comme un partenaire stratégique. Cette approche par la valeur ajoutée permet de fidéliser des clients qui recherchent avant tout de l’optimisation de flux et des gains de productivité réels, plutôt que de simples infrastructures matérielles.
Comment résumeriez-vous la culture d’entreprise chez MTKSA ?
Hervé Basset – « Créativité, adaptabilité et, par-dessus tout, esprit d’équipe. Je veux que le travail soit un plaisir. On fait des fondues ou des barbecues avec l’équipe, et on intègre les nouveaux candidats autour de ces moments conviviaux. Il y a une vraie générosité et un partage de valeurs fortes entre nous. On considère nos équipes, on les aide à s’épanouir, et en retour, ils s’investissent sans compter à nos côtés. »
Chez MTKSA, la performance technique est indissociable du bien-être humain. En brisant les codes hiérarchiques traditionnels et en misant sur des moments de cohésion informels, la Direction de MTKSA cultive un sentiment d’appartenance fort. Cette culture d’entreprise devient un levier de fidélité et d’attractivité dans un secteur industriel souvent perçu comme rigide, permettant ainsi de mobiliser les talents sur des projets complexes avec une agilité maximale et de faire preuve de la créativité nécessaire pour concevoir des solutions hors-normes.
Un dernier conseil pour un talent ou un client qui hésiterait à vous rejoindre ?
Hervé Basset – « Si vous aimez le challenge et que vous avez envie de vous dépasser dans une ambiance très conviviale, venez chez MTKSA, on n’est pas attaché à nos titres ; on est là pour aller au bout des choses, même quand c’est difficile. On a aujourd’hui l’altitude, la vitesse et une équipe solide pour affronter toutes les turbulences à venir. Notre aventure est une réussite parce qu’elle est collective. »
Au-delà de la métaphore aéronautique, Hervé Basset souligne la maturité structurelle de MTKSA. Pour un futur talent, cette “altitude” garantit un environnement de travail sécurisé où l’expertise technique prime sur les lourdeurs hiérarchiques, offrant ainsi une visibilité réelle sur l’évolution des projets. Pour les clients, cette stabilité se traduit par une solidité financière et opérationnelle capable de porter des contrats d’envergure sur le long terme (à l’image des partenariats pluriannuels avec certains clients). Engager MTKSA : c’est s’assurer la pérennité d’une équipe soudée qui ne craint pas les turbulences techniques et maintient un engagement sans faille jusqu’à la livraison complète des systèmes.
![[Entretien] Sophie Epailly, Gestionnaire administrative, MTKSA](https://mtksa.fr/wp-content/uploads/2026/02/Sophie-1080x675.png)
Fév 12, 2026 | Marque employeur
Entretien avec Sophie Epailly, Gestionnaire administrative chez MTKSA (Manutention Transtockeur Systèmes Automatisés).
Sophie possède un parcours riche et varié. Après un DUT GEA et une maîtrise AES, elle a évolué pendant douze ans dans le secteur des mutuelles, occupant des postes allant de la saisie au paramétrage d’outils de gestion, avant de se consacrer pendant cinq ans à la gestion de paie. Sa curiosité l’a même menée à explorer le développement web avant de revenir à ses fondamentaux administratifs.
Arrivée le 15 avril 2021, Sophie est aujourd’hui le véritable « couteau suisse » de l’entreprise. Chez MTKSA, elle a trouvé un terrain d’expression où la polyvalence est reine et où chaque journée réserve son lot de surprises.
Au-delà de l’opportunité d’emploi, qu’est-ce qui t’a convaincu de rejoindre MTKSA ?
Sophie Epailly – « Ce qui a fait la différence, c’est l’entretien et surtout la pluralité des missions du poste proposé. C’était décontracté, sans prise de tête, et j’ai tout de suite senti une atmosphère de travail bienveillante et productive. Ce qui m’a attirée, c’est la possibilité de prendre des initiatives et de bénéficier d’une réelle autonomie.
La proximité géographique a joué, certes, mais c’est surtout la perspective de toucher à tout, y compris à l’Administration des Ventes (ADV) que je ne connaissais pas encore, qui m’a motivée. L’envie d’apprendre était mon principal moteur. »
Le témoignage de Sophie met en lumière l’importance de l’alignement des valeurs dès le premier contact. Chez MTKSA, nous privilégions des entretiens spontanés qui permettent de déceler immédiatement une affinité avec notre culture d’entreprise, fondée sur la confiance et l’initiative. Nous ne recherchons pas des profils figés, mais des tempéraments curieux : la motivation de Sophie à découvrir l’ADV prouve que l’envie d’apprendre est, pour nous, le plus puissant levier de réussite.
Rejoindre notre équipe, c’est choisir un environnement où l’autonomie n’est pas un mot vain, mais une réalité quotidienne favorisée par une proximité humaine et géographique.
Peux-tu nous décrire en quelques mots ta journée de travail type ?
Sophie Epailly – « C’est la question piège ! Il est impossible de décrire une journée type car je ne fais jamais uniquement ce que j’avais prévu le matin en arrivant.
Mon poste est multitâche par excellence. Je gère l’ADV (devis, commandes, facturation client, fournisseurs, gestion des livraisons), le secrétariat de direction, la gestion de stock, l’organisation des déplacements, mais aussi le « service hotline ».
On gère l’urgence : si un client appelle pour une panne, cela devient la priorité absolue. Je réceptionne les appels, je dispatch vers les chargés de projet ou j’organise l’intervention d’un technicien. Mes journées se construisent au rythme des besoins de l’équipe et des clients, et c’est ce qui fait qu’on ne s’ennuie jamais. »
Sophie occupe un poste pivot. Elle est l’interface entre l’interne, les fournisseurs et les clients. Son rôle exige une grande agilité mentale pour passer de la rigueur comptable à la gestion logistique d’un dépannage urgent. Cette absence de routine, qui pourrait en effrayer certains, est pour elle source de stimulation. Elle incarne la réactivité nécessaire au bon fonctionnement d’une PME industrielle.
Si tu devais résumer en trois mots l’esprit ou la culture de ton équipe, quels seraient-ils, et pourquoi ?
Sophie Epailly – « Je dirais : professionnalisme, conscience professionnelle et convivialité.
Nous sommes tous très consciencieux. Il y a une volonté commune de bien faire, de s’améliorer sans cesse et de satisfaire le client. Mais ce sérieux dans le travail ne nous empêche pas d’être dans la convivialité. L’ambiance est bonne, les rapports sont simples et authentiques. C’est un équilibre précieux : on travaille beaucoup, mais dans la bonne humeur. C’est ce qui fait qu’on se sent bien ici au quotidien.. »
Sophie met en lumière l’ADN de MTKSA : l’excellence avec simplicité. La culture d’entreprise repose sur un engagement fort de chacun — indispensable dans une petite équipe où tout le monde compte — couplé à une bienveillance relationnelle. Cette « conscience professionnelle » partagée crée un environnement de confiance où chacun sait qu’il peut compter sur les autres.
Peux-tu nous parler de ton évolution ou d’un projet qui t’a particulièrement fait grandir depuis ton arrivée ?
Sophie Epailly – « J’évolue tous les jours. Mon poste aujourd’hui n’a plus rien à voir avec celui de mon arrivée en 2021. Comme l’entreprise grandit, mes missions s’élargissent. Je suis désormais impliquée dans des réflexions stratégiques, comme la mise en place et l’amélioration de notre ERP. Je gère aussi l’administratif complexe des nouveaux marchés, notamment avec l’armée (dossiers d’accès, plans de prévention, facturation…).
Je ne suis pas restée figée à un poste ; j’apprends en permanence en fonction des opportunités et des nouveaux défis que l’entreprise relève. »
L’évolution de Sophie démontre que dans une structure agile comme MTKSA, le périmètre d’un poste n’est pas figé. Il s’adapte aux compétences et à la volonté du collaborateur.
En passant de la gestion administrative classique à la participation à quelques projets structurants (ERP, marchés publics), Sophie a prouvé que l’on peut grandir techniquement et prendre de l’envergure sans changer d’entreprise, simplement en accompagnant sa croissance.
Quel conseil donnerais-tu à une personne qui hésite à postuler chez nous ?
Sophie Epailly – « N’hésitez pas ! Ici, les responsables sont à l’écoute et la porte est toujours ouverte à la discussion. C’est une entreprise où il y a de vrais échanges constructifs. Si vous cherchez un environnement où votre impact est direct, avec une ambiance conviviale et des possibilités d’évolution réelle, c’est le bon endroit. Vous serez entendu et vous pourrez réellement participer à la vie de l’entreprise. »
Le message de Sophie est clair : elle souligne la proximité hiérarchique et la valorisation de l’échange. Pour MTKSA, chaque voix compte ; intégrer notre équipe, c’est choisir un environnement où le sens du travail et la reconnaissance sont des réalités quotidiennes.
![[Entretien] Emeric Crozet, Technicien de maintenance, MTKSA](https://mtksa.fr/wp-content/uploads/2026/02/Emeric-1080x675.png)
Fév 5, 2026 | Bureau d'étude intralogistique, Marque employeur
Entretien avec Emeric Crozet, Technicien de maintenance chez MTKSA (Manutention Transtockeur Systèmes Automatisés).
Son parcours illustre parfaitement la capacité de MTKSA à former et intégrer durablement les jeunes talents. Après un cursus technique complet — Bac STI2D, BTS Électrotechnique et un Bachelor en maintenance avancée — Emeric a rejoint l’entreprise en alternance.
L’essai a été transformé avec succès : après un an d’apprentissage et un CDD d’été, il a signé son CDI en octobre 2025. Aujourd’hui, il incarne la réactivité et la polyvalence de l’équipe technique sur le terrain. Fuyant la routine, il a trouvé chez MTKSA un terrain de jeu à la mesure de sa bougeotte, alternant entre la précision de l’atelier et l’aventure des déplacements aux quatre coins de la France.
Au-delà de l’opportunité d’emploi, qu’est-ce qui t’a convaincu de rejoindre MTKSA ?
Emeric Crozet – « Ce qui m’a attiré, c’est la promesse de ne jamais tourner en rond. Lors de ma recherche d’alternance, on m’a présenté MTKSA comme une entreprise où l’itinérance est centrale.
La maintenance me plaisait déjà, mais je voulais éviter à tout prix la routine d’un poste fixe. Ici, on m’a offert la possibilité de bouger partout en France et de changer de site tout le temps.
Dès l’entretien avec Hervé, le courant est passé. J’ai tout de suite senti que l’ambiance serait plus décontractée et humaine que dans une grosse structure anonyme. Après mon alternance, je n’avais aucune raison de ne pas rester : le travail me plaisait et l’équipe aussi. »
Le recrutement d’Emeric s’est fait sous le signe de l’efficacité. Mis en relation par son école, il n’a passé qu’un seul entretien avec l’équipe dirigeante avant d’être intégré.
Cette simplicité reflète l’état d’esprit de l’entreprise : quand le « fit » humain et technique est là, on ne perd pas de temps. Ce qui l’a convaincu de transformer son alternance en CDI, c’est la cohérence entre la promesse initiale et la réalité : une véritable diversité de missions et une confiance accordée aux techniciens pour intervenir en autonomie chez les clients.
Peux-tu nous décrire en quelques mots ta journée de travail type ?
Emeric Crozet – « Il n’y a pas de journée type chez MTKSA, c’est impossible à décrire ! C’est jamais pareil. Une semaine, je peux être à l’atelier pour faire du montage de machines neuves. La semaine d’après, je suis à Brest pour changer des roues sur une navette, puis à Lille pour de la maintenance préventive, ou à Toulon pour une urgence.
Mes missions oscillent entre la maintenance préventive et corrective chez les clients, et le montage sur site pour l’installation de nouvelles machines. C’est cette absence de répétition qui me motive au quotidien. »
Le quotidien d’Emeric est l’antithèse de la sédentarité. Son poste de Technicien de maintenance est un rôle d’action qui demande une grande adaptabilité.
Il n’est pas seulement un réparateur ; il est aussi un constructeur qui participe à l’assemblage des machines en atelier avant d’aller les installer. Cette double compétence lui permet de connaître le matériel sur le bout des doigts. Pour un profil qui « n’aime pas la routine », MTKSA offre une richesse d’expériences où chaque semaine apporte son lot de nouveaux paysages et de nouveaux défis techniques.
Si tu devais résumer en trois mots l’esprit ou la culture de ton équipe, quels seraient-ils, et pourquoi ?
Emeric Crozet – « Bonne ambiance, convivialité et travail.
L’ambiance est excellente, on ne se prend pas la tête. Même si la charge de travail est conséquente, on le fait dans la bonne humeur, ce qui fait qu’on n’a pas l’impression de subir la pression.
C’est le gros avantage d’une petite société : les rapports sont directs et décontractés. C’est quelque chose que j’avais détecté dès mon premier entretien avec Hervé, et c’est ce qui fait que je suis resté. »
Emeric décrit une culture d’entreprise authentique, loin du corporatisme rigide. Chez MTKSA, « convivialité » ne rime pas avec « oisiveté ».
L’équipe travaille dur, mais dans un climat de confiance qui facilite les échanges. Cette atmosphère permet aux techniciens de se sentir soutenus, même lorsqu’ils sont en déplacement. C’est un environnement où l’on peut être sérieux techniquement sans se prendre au sérieux humainement.
Peux-tu nous parler de ton évolution ou d’un projet qui t’a particulièrement fait grandir depuis ton arrivée ?
Emeric Crozet – « Je ne vois pas mon évolution à travers un seul projet, mais plutôt comme un apprentissage continu.
Ce que je fais tous les jours me fait grandir. Comme je n’interviens jamais sur les mêmes machines ni sur les mêmes sites, j’apprends en permanence.
Chaque client a ses spécificités, chaque installation a ses particularités techniques. Que je sois en intervention à l’autre bout de la France ou à l’atelier, j’acquiers de nouvelles compétences quotidiennement. C’est cette accumulation d’expériences variées qui construit mon expertise. »
L’évolution chez MTKSA, vue par Emeric, est pragmatique et terrain. Elle ne se mesure pas en titres, mais en savoir-faire accumulé.
La diversité du parc machines de MTKSA oblige ses techniciens à une gymnastique intellectuelle constante. Pour un jeune professionnel, c’est une école accélérée : il est confronté à des problématiques réelles et variées qui forgent une capacité d’adaptation et un bagage technique solides bien plus rapidement que dans un poste posté à la tâche répétitive.
Quel conseil donnerais-tu à une personne qui hésite à postuler chez nous ?
Emeric Crozet – « Ne vous prenez pas la tête, venez comme vous êtes !
Si vous êtes dans une optique de travailler sérieusement tout en profitant d’une bonne ambiance, il n’y a aucune raison que ça ne colle pas.
Il faut rester naturel. Ici, l’humain compte autant que la technique. Si vous avez envie de bosser et d’intégrer une équipe sympa, franchissez le pas sans hésiter. »
Le conseil d’Emeric est simple et direct, à l’image de l’entreprise. Il rassure les candidats sur l’accessibilité de MTKSA.
Il n’y a pas de faux-semblants à avoir : l’entreprise cherche des personnalités authentiques, prêtes à s’investir dans le collectif. C’est un appel aux candidats qui cherchent un équilibre sain entre exigence professionnelle et simplicité relationnelle.
