Entretien avec Sophie Epailly, Gestionnaire administrative chez MTKSA (Manutention Transtockeur Systèmes Automatisés).

Sophie possède un parcours riche et varié. Après un DUT GEA et une maîtrise AES, elle a évolué pendant douze ans dans le secteur des mutuelles, occupant des postes allant de la saisie au paramétrage d’outils de gestion, avant de se consacrer pendant cinq ans à la gestion de paie. Sa curiosité l’a même menée à explorer le développement web avant de revenir à ses fondamentaux administratifs.

Arrivée le 15 avril 2021, Sophie est aujourd’hui le véritable « couteau suisse » de l’entreprise. Chez MTKSA, elle a trouvé un terrain d’expression où la polyvalence est reine et où chaque journée réserve son lot de surprises. 

Au-delà de l’opportunité d’emploi, qu’est-ce qui t’a convaincu de rejoindre MTKSA ?

Sophie Epailly – « Ce qui a fait la différence, c’est l’entretien et surtout la pluralité des missions du poste proposé. C’était décontracté, sans prise de tête, et j’ai tout de suite senti une atmosphère de travail bienveillante et productive. Ce qui m’a attirée, c’est la possibilité de prendre des initiatives et de bénéficier d’une réelle autonomie. 

La proximité géographique a joué, certes, mais c’est surtout la perspective de toucher à tout, y compris à l’Administration des Ventes (ADV) que je ne connaissais pas encore, qui m’a motivée. L’envie d’apprendre était mon principal moteur. »

Le témoignage de Sophie met en lumière l’importance de l’alignement des valeurs dès le premier contact. Chez MTKSA, nous privilégions des entretiens spontanés qui permettent de déceler immédiatement une affinité avec notre culture d’entreprise, fondée sur la confiance et l’initiative. Nous ne recherchons pas des profils figés, mais des tempéraments curieux : la motivation de Sophie à découvrir l’ADV prouve que l’envie d’apprendre est, pour nous, le plus puissant levier de réussite.

Rejoindre notre équipe, c’est choisir un environnement où l’autonomie n’est pas un mot vain, mais une réalité quotidienne favorisée par une proximité humaine et géographique.

Peux-tu nous décrire en quelques mots ta journée de travail type ?

Sophie Epailly – « C’est la question piège ! Il est impossible de décrire une journée type car je ne fais jamais uniquement ce que j’avais prévu le matin en arrivant. 

Mon poste est multitâche par excellence. Je gère l’ADV (devis, commandes, facturation client, fournisseurs, gestion des livraisons), le secrétariat de direction, la gestion de stock, l’organisation des déplacements, mais aussi le « service hotline ».

On gère l’urgence : si un client appelle pour une panne, cela devient la priorité absolue. Je réceptionne les appels, je dispatch vers les chargés de projet ou j’organise l’intervention d’un technicien. Mes journées se construisent au rythme des besoins de l’équipe et des clients, et c’est ce qui fait qu’on ne s’ennuie jamais. »

Sophie occupe un poste pivot. Elle est l’interface entre l’interne, les fournisseurs et les clients. Son rôle exige une grande agilité mentale pour passer de la rigueur comptable à la gestion logistique d’un dépannage urgent. Cette absence de routine, qui pourrait en effrayer certains, est pour elle source de stimulation. Elle incarne la réactivité nécessaire au bon fonctionnement d’une PME industrielle.

Si tu devais résumer en trois mots l’esprit ou la culture de ton équipe, quels seraient-ils, et pourquoi ?

Sophie Epailly – « Je dirais : professionnalisme, conscience professionnelle et convivialité.

Nous sommes tous très consciencieux. Il y a une volonté commune de bien faire, de s’améliorer sans cesse et de satisfaire le client. Mais ce sérieux dans le travail ne nous empêche pas d’être dans la convivialité. L’ambiance est bonne, les rapports sont simples et authentiques. C’est un équilibre précieux : on travaille beaucoup, mais dans la bonne humeur. C’est ce qui fait qu’on se sent bien ici au quotidien.. »

Sophie met en lumière l’ADN de MTKSA : l’excellence avec simplicité. La culture d’entreprise repose sur un engagement fort de chacun — indispensable dans une petite équipe où tout le monde compte — couplé à une bienveillance relationnelle. Cette « conscience professionnelle » partagée crée un environnement de confiance où chacun sait qu’il peut compter sur les autres.

Peux-tu nous parler de ton évolution ou d’un projet qui t’a particulièrement fait grandir depuis ton arrivée ?

Sophie Epailly – « J’évolue tous les jours. Mon poste aujourd’hui n’a plus rien à voir avec celui de mon arrivée en 2021. Comme l’entreprise grandit, mes missions s’élargissent. Je suis désormais impliquée dans des réflexions stratégiques, comme la mise en place et l’amélioration de notre ERP. Je gère aussi l’administratif complexe des nouveaux marchés, notamment avec l’armée (dossiers d’accès, plans de prévention, facturation…). 

Je ne suis pas restée figée à un poste ; j’apprends en permanence en fonction des opportunités et des nouveaux défis que l’entreprise relève. »

L’évolution de Sophie démontre que dans une structure agile comme MTKSA, le périmètre d’un poste n’est pas figé. Il s’adapte aux compétences et à la volonté du collaborateur.

En passant de la gestion administrative classique à la participation à quelques projets structurants (ERP, marchés publics), Sophie a prouvé que l’on peut grandir techniquement et prendre de l’envergure sans changer d’entreprise, simplement en accompagnant sa croissance.

Quel conseil donnerais-tu à une personne qui hésite à postuler chez nous ?

Sophie Epailly – « N’hésitez pas ! Ici, les responsables sont à l’écoute et la porte est toujours ouverte à la discussion. C’est une entreprise où il y a de vrais échanges constructifs. Si vous cherchez un environnement où votre impact est direct, avec une ambiance conviviale et des possibilités d’évolution réelle, c’est le bon endroit. Vous serez entendu et vous pourrez réellement participer à la vie de l’entreprise. »

Le message de Sophie est clair : elle souligne la proximité hiérarchique et la valorisation de l’échange. Pour MTKSA, chaque voix compte ; intégrer notre équipe, c’est choisir un environnement où le sens du travail et la reconnaissance sont des réalités quotidiennes.

Entretien avec Pierre-Louis Cornette de Saint Cyr, Chef de projet technique chez MTKSA (Manutention Transtockeur Systèmes Automatisés).

Son témoignage offre une perspective rafraîchissante et inspirante : celle d’un jeune ingénieur diplômé de l’ICAM qui, dès sa sortie d’école, a fait le choix délibéré de l’agilité et de l’humain plutôt que de l’anonymat des grands groupes. Arrivé il y a moins d’un an, Pierre-Louis incarne cette nouvelle génération de talents qui cherche du sens, de l’autonomie et une véritable proximité avec la direction. Loin des processus rigides, il raconte comment il a trouvé sa place dans une structure en pleine effervescence.

Au-delà de l’opportunité d’emploi, qu’est-ce qui t’a convaincu de rejoindre MTKSA ?

Pierre-Louis Cornette de Saint Cyr – « Ce n’était pas une simple réponse à une annonce standard, c’était avant tout de la curiosité. Ce qui m’a réellement convaincu, c’est la promesse de ne pas être cantonné à un rôle de chef de projet statique derrière un écran. Ici, la polyvalence est totale : on gère le terrain, la technique, la relation commerciale et les fournisseurs. Pour un premier emploi, avoir accès à une telle vision globale est une opportunité rare que je n’aurais pas eue ailleurs. »

Le parcours de Pierre-Louis vers MTKSA est le fruit d’une démarche proactive et réfléchie. Après un stage de six mois dans un grand groupe logistique qui lui a laissé un sentiment mitigé — celui d’être un « numéro » dans une organisation trop formatée — il recherchait spécifiquement une structure à taille humaine (TPE) dotée d’un « esprit start-up ».

Il a postulé de manière spontanée, sans qu’aucun poste ne soit officiellement ouvert, guidé par son intérêt pour le secteur de l’intralogistique. Sa motivation profonde n’était pas seulement de trouver un salaire, mais d’intégrer une équipe où la communication est horizontale et où l’impact de chacun est visible. La rapidité et la fluidité du processus de recrutement — à peine un mois entre le premier contact et l’embauche, incluant des rencontres avec les dirigeants — ont confirmé cette agilité qui l’a immédiatement séduit.

Peux-tu nous décrire en quelques mots ta journée de travail type ?

Pierre-Louis Cornette de Saint Cyr – « C’est difficile de définir une journée type car mes semaines varient énormément selon la phase du projet. Au bureau, je suis sûr de la gestion stratégique : l’organisation, l’élaboration de devis et la coordination avec les fournisseurs. Mais une partie de mon métier se joue aussi sur le terrain. En chantier, je deviens un résolveur de problèmes : il faut gérer les imprévus, superviser la mise en place technique et former les clients finaux. C’est extrêmement stimulant de partir d’une feuille blanche et de mener le projet de A à Z jusqu’à son aboutissement concret. »

Le quotidien de Pierre-Louis est l’antithèse de la monotonie administrative. Son rôle de Chef de projet technique lui impose une double casquette exigeante mais passionnante : la rigueur de l’ingénierie nécessaire en bureau d’études et l’adaptabilité requise sur les chantiers.

Les projets qu’il pilote offrent une grande diversité temporelle et technique : cela peut aller de cycles courts de 6 à 7 mois pour des projets d’achat-revente, à des contrats majeurs et complexes s’étalant sur plusieurs années. Cette variété lui permet de voir concrètement le fruit de son travail prendre forme, une satisfaction tangible que la « réunionite » et les processus lourds des grandes structures ne permettaient pas d’atteindre.

Si tu devais résumer en trois mots l’esprit ou la culture de ton équipe, quels seraient-ils, et pourquoi ?

Pierre-Louis Cornette de Saint Cyr – « Je choisirais sans hésiter : Ouverture d’esprit, entraide et confiance. Comme nous sommes une petite structure, tout le monde se connaît parfaitement, nous mangeons ensemble le midi, il règne une vraie légèreté et une convivialité dans les rapports humains. On est libre d’être soi-même, sans la barrière formelle de la hiérarchie. Si je devais résumer la philosophie ici : on nous laisse une totale autonomie pour innover et tenter des choses, mais dès qu’on rencontre une difficulté, toute l’équipe est là pour nous soutenir. »

La culture d’entreprise chez MTKSA est décrite comme « familiale » et profondément collaborative. Contrairement aux environnements compétitifs où la peur de l’erreur paralyse les initiatives, Pierre-Louis insiste sur la bienveillance des dirigeants, Hervé et Stéphane.

Cette ambiance crée un cercle vertueux de performance : la confiance est donnée, ce qui permet aux collaborateurs, même juniors, de se sentir légitimes très vite. Ils peuvent ainsi prendre des initiatives sans attendre une validation lourde à chaque micro-étape. C’est un environnement où l’on travaille sérieusement pour satisfaire le client, mais sans se prendre au sérieux, favorisant ainsi un véritable « confort de vie » au travail.

Peux-tu nous parler de ton évolution ou d’un projet qui t’a particulièrement fait grandir depuis ton arrivée ?

Pierre-Louis Cornette de Saint Cyr – « Tout est allé très vite, bien plus que je ne l’imaginais. À peine trois mois après mon arrivée, on m’a confié le ‘lead’ complet sur un projet technique de stockeur de barres. Hervé m’a simplement dit : ‘Vas-y, gère-le, je te fais confiance’. Ce moment a été un véritable déclic pour moi. Le fait qu’ils me laissent animer les réunions clients seul et gérer le dossier en autonomie m’a fait me sentir légitime à ma place et m’a poussé à grandir techniquement et humainement à vitesse grand V. »

L’évolution chez MTKSA ne se mesure pas en années d’ancienneté ou en échelons administratifs, mais en responsabilités confiées. Pour un jeune diplômé, se voir remettre les clés d’un projet complexe aussi rapidement est une marque de reconnaissance puissante qui accélère la maturité professionnelle.

Pierre-Louis explique que cette responsabilisation immédiate est le meilleur moteur de progression possible. Il est passé en quelques mois du statut de « nouveau » à celui de pilote de projet capable de faire face à des clients chevronnés, tout en sachant qu’il est soutenu par une direction qui sait « se détacher » progressivement pour le laisser voler de ses propres ailes.

Quel conseil donnerais-tu à une personne qui hésite à postuler chez nous ?

Pierre-Louis Cornette de Saint Cyr – « N’ayez pas peur, ils ne vont pas vous manger ! Il faut oser se lancer. Nous sommes actuellement dans une phase de forte croissance, c’est l’effervescence et il y a tout à construire. L’humain est la priorité absolue ici : ils prendront toujours le temps de vous rencontrer et d’écouter votre projet. Si vous êtes agile, polyvalent, que vous n’avez pas peur du changement et que vous avez la volonté de bien faire, c’est le moment idéal pour nous rejoindre et créer votre propre place. »

Le conseil de Pierre-Louis résonne comme un appel à l’audace. Il souligne que MTKSA est une entreprise en « plein essor » où les postes ne sont pas figés mais peuvent être créés sur mesure pour les bons profils, comme ce fut le cas pour lui.

Il rassure les candidats potentiels : l’ouverture d’esprit est totale. L’entreprise ne cherche pas des exécutants, mais des personnalités prêtes à être « touche-à-tout », à s’investir dans une aventure collective et à grandir avec la structure.